INFORMAÇÕES DA LOJA
Política de Pagamentos
Documento em preparação e sujeito a revisão jurídica: 2 informação(ões) da empresa ainda pendente(s).
1. Formas de pagamento
Métodos aceitos: [PENDENTE: definir — ex.: cartão de crédito, Pix, boleto]
Parcelamento: [PENDENTE: definir número de parcelas e se há juros]
As condições disponíveis serão sempre exibidas antes da finalização da compra.
2. Confirmação
O pedido é processado somente após a confirmação do pagamento pela instituição responsável. Pagamentos não confirmados dentro do prazo do meio escolhido resultam no cancelamento automático do pedido.
3. Segurança
Os pagamentos são processados por empresa especializada, em ambiente seguro. A EBEN SELECT não armazena os dados completos do cartão.
4. Análise e recusa
Pedidos podem passar por análise de segurança para prevenção a fraudes. Se o pagamento for recusado, o cliente será informado e poderá tentar outro meio.
5. Estornos
Estornos são realizados pelo mesmo meio de pagamento utilizado. No cartão de crédito, o prazo de exibição na fatura depende da administradora; no Pix, a devolução é feita para a conta de origem.